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配件部是一个承担供应维修所用各种材料的后勤部门，同时也是提供各销售支店及分公司配件材料所需的对口部门。随着海马汽车在市场上的保有量不断增加，售后服务的竞争也日趋激烈，而配件的供应在一定程度上决定了维修服务的质量。配件部严格遵照《配件管理办法》以“降低成本，减少库存积压，不缺货、不断货”为目标。很好的完成了公司下达的各项任务和指标，为公司的售后服务做了坚实的后盾。配件部现有工作人员6人，配件品种2300多，库存商品180万，货架40多个，仓库总面积300多平米。

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